¡Has visto en las redes sociales una queja sobre tu empresa! Te preguntas cuánto tiempo lleva compartiéndose por ahí. Ante todo mucha calma. En este episodio te doy las claves para gestionar ese tipo de queja.
¿Qué puedes hacer cuando un cliente enfadado, viraliza su experiencia negativa a través de las redes sociales?
Consigue este audio y aprende a resolver esta situación, con consejos prácticos y acciones para convertir críticas en oportunidades.
¡Haz clic, escucha y resuelve con profesionalidad!
Ficha Técnica del Audio E4- El quejoso multimedia
Nombre del Audio: El quejoso multimedia
Guionista: Futura Soluciones
Banda Sonora: Jeff Music, CRPT sintonía. Audionatix. Uso libre.
Tiempo estimado de escucha: 10’15”
Derechos de Copyright del audio: [2023], Futura Soluciones
Derechos de Reproducción: Reservados. Prohibida su reproducción sin el consentimiento explícito del titular.
Nota: Para cualquier consulta o permiso adicional, póngase en contacto con el titular de los derechos en soluciones@futurasoluciones.es
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